國信泰然九路揭秘 高傭金背后 隱藏分級服務
到深圳,有條路貫穿深圳市區東西城區,世界之窗、歡樂谷、錦繡中華等景點坐落于其兩旁,這條路即是被譽為深圳“名片”的深南大道。然而,在這條長達23公里的大道上,遠比風景更有趣的景象,是道路兩邊不時出現的證券營業部的招牌。據記者粗略統計,大如國信證券、海通證券(10.46,0.14,1.36%),小如西部證券、中山證券、漢唐證券、巨田證券等等,在這里共開設了逾百家營業部。按照深圳當地一位券商人士的話說,這里就是中國的“華爾街”。
而在其中,又以一家證券營業部特別有名,其號稱全國規模最大的證券營業部,在深圳地區擁有40萬客戶,管理資產超過600億元。它,即是國信證券深圳泰然九路證券營業部。一直以來,關于該營業部的消息都罕見于報端,為求真相,本報記者前往深圳進行了一番實地打探。
A 名氣大 升級為國信證券分公司
事實上,位于深圳福田區的泰然路共十條支路,而泰然九路因為有國信證券在此,因而名號格外響亮。驅車在深南大道上經過,其白底紅字的招牌顯得尤為醒目。
該營業部服務大廳約500平方米,里面的裝潢和附近的其它券商營業部比起來,檔次明顯高出許多。“如果按2009年成交量計算,我們營業部可以排在全國所有券商的第46位,相當于是一個中型券商的規模。”里面的一位客服人員對記者介紹道,“像現在行情這么不好的時候,每天來我們這里開戶的都還有50多人。”
據國信證券網站的公開資料顯示,國信證券深圳泰然九路營業部成立于2003年,是國信證券在深圳的分支機構,也是深圳乃至全國最具規模的大型證券營業部之一。目前,國信證券深圳泰然九路營業部員工人數超過800人,擁有超過40萬客戶。記者拿到的另一個數據是,在福田區2008年度納稅百強企業的榜單中,中國移動廣東深圳分公司、中國煙草總公司深圳分公司、招商銀行(12.52,-0.28,-2.19%)、騰訊等大公司紛紛榜上有名,而排在第67位的國信證券深圳泰然九路營業部顯得尤為搶眼,因為盡管有券商上榜,如排在第27位的安信證券、52位的長城證券,但只有國信證券泰然九路營業部是唯一一家上榜的證券營業部。“我們營業部在今年下半年就將升級為國信證券的深圳分公司”,上述客服人員介紹道,“屆時將管理國信在深圳的五個營業部。我們這里的名氣大,很多股民都愿意來我們這里開戶。”
B 高傭金背后 隱藏分級服務秘密
5月28日午盤休市時,在國信證券深圳泰然九路旁邊的肯德基餐廳里,記者與一位曾經在這家營業部炒股的陳先生見了面。“你不要拿本子記,更不要拍照”,陳先生對記者叮囑道,“雖然我不在國信證券深圳泰然九路營業部炒股了,但這里都是熟人,你看這幾個穿粉紅色衣服的,都是里面的理財顧問。”
“我現在開戶的營業部的傭金率是千分之1.5往下數,最低可以做到萬分之0.6”,陳先生講到,“而國信證券深圳泰然九路營業部的傭金率是千分之1.5往上數,如果你要加入他們所謂的分析師團隊,那么傭金則是千分之2.8。而且在那個地方,即使你有一兩百萬都只能算是個‘小散’。”
“而且級別不同,客戶的服務質量也有很大不同”,陳先生說道,“曾經有個客戶拿了三百萬要來這里做融券業務,結果被客服經理一口回絕了,原因很簡單,帶的資金太少了,國信證券本來拿到的融券就很少,那些高端客戶的要求都滿足不了,更不要說這些幾百萬的‘小散’了”。
而陳先生的部分說法在記者隨后的暗訪中也得到證實。記者當日下午自稱是一位持有資金100萬的客戶,向這里的理財顧問進行開戶咨詢。接待記者的一位理財顧問表示,該營業部和國信證券其他營業部最大的一個區別,就是有一套自己的炒股軟件——“泰九內參”,“這套軟件是我們營業部自己開發的,里面內容都偏向實戰,而且根據資金量的大小,你自己的‘泰九內參’其實與其他人的也不同。”
而在服務上,該營業部其實分為4個級別,10萬以上的可以加入“金智慧”團隊,但這位理財顧問直言不諱地說:“‘金智慧’的服務其實相當簡單,就是通過手機短信給你發送一些操作策略,或者是通過自己的‘泰九內參’看到一些機構的最新研究報告。”
而如果資金到達50萬,則可加入“金鉆”團隊,與“金智慧”不同的是,“金鉆”客戶可以通過電話向團隊的分析師進行咨詢,不過該理財顧問“好心”地提醒記者:“并不是帶這個團隊的分析師與你交流,而是團隊里面的分析師助理,而電話也不是隨時能打,最好是在收市后打過去。”
資金在150萬,享受的則是所謂的“金錦囊”服務,與“金鉆”不同的是,這個級別的客戶可以直接和帶隊分析師一對一交流,但前提是“分析師有時間,最好提前一天預約,每次不要超過3分鐘”。
而這里最高級別的服務,則是“金典”服務了,“如果你的資金到達500萬這個級別,那么給你一對一服務的都是我們營業部最頂尖的分析師,像李旦啦,劉強啦等等。”該客服經理繪聲繪色地對記者講道,“基本上就是他們給你說什么時候買,什么時候賣,回報率很高的。”
而值得注意的是,無論在這家營業部開戶的投資者選擇的是哪一種服務,加入團隊的傭金率都是同一的千分之2.8。“如果你什么團隊都不加入,相當于是你自己付了千分之1.5的高傭金不算,買賣操作都是自己玩,沒人管你”,陳先生后來對記者說道:“在這里流傳著一個說法,內幕消息先給千萬級別核心客戶,再給百萬級別的中戶,最后給散戶。因此等我們這些‘小散’買的時候,基本上都是高點了。”
關鍵詞: 國信泰然九路
責任編輯:hnmd004
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