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為扎實推進“觀念能力作風建設年”活動，臥龍區(qū)應急管理局深入開展“查堵點，破難題，建機制，快落實”活動，堅持落實局長值班坐窗口，切實為群眾辦實事。7月19日，臥龍區(qū)行政服務大廳應急管理窗口，臥龍區(qū)應急管理局當日值班負責人面對面服務來訪群眾。針對群眾咨詢危化品經(jīng)營許可證辦理事項，應急預案備案登記事項及領取危化許可證件等事項，均做了認真、系統(tǒng)解答。

臥龍區(qū)應急管理局負責人明確要求要把群眾的“急難愁盼”作為一項重要任務，高標準、嚴要求、高質量去完成，扎實推進行政審批服務的規(guī)范化、標準化，以最短時間、最優(yōu)質服務、最快速度，把群眾的事項辦理好。

通過開展"局長值班坐窗口"活動，實現(xiàn)了干群關系的零距離接觸，換位思考，及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤督辦，幫助窗口工作人員疏通辦事中的堵點、難點，以工作的快節(jié)奏、快執(zhí)行、快落實，營造企業(yè)安全發(fā)展的"好環(huán)境"，不僅給群眾增加了獲得感，更充分發(fā)揮出領導干部的示范表率作用，構筑起與政務服務中心“一站式”服務相適應的高效運行機制，以優(yōu)質的服務態(tài)度為全區(qū)應急管理工作高質量發(fā)展貢獻力量。

關鍵詞： 扎實推進 充分發(fā)揮 最短時間 最快速度 應急預案