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“想起半個月前發(fā)生的事，我還心有余悸。多虧了您急中生智撥打了電話，要不然，后果非常嚴(yán)重！昌奶奶，您做得很棒！”

周瓊珍看望老人

日前，在肥東縣石塘鎮(zhèn)龍城社區(qū)昌家珍老人的床前，帶著慰問禮品前來看望老人的社區(qū)兒童主任（助老員）周瓊珍，一邊與老人嘮家常，一邊回想著那個緊張的夜晚。

就在不久前一個異常悶熱的夜晚，凌晨1點半左右，正在熟睡中的周瓊珍被猛然響起的手機(jī)鈴聲驚醒，手機(jī)顯示的名字是“昌家珍”，她迅速接通電話：“周主任，我頭昏、胸悶、想吐……”，伴著微弱無力的呻吟，周瓊珍立即意識到，丁二組留守老人昌家珍身體出了問題！在安慰老人幾句后，她立刻撥打急救電話，并將老人居住地點告知救護(hù)車駕駛員，又急忙騎車趕到老人家中。趕到時，老人雙眼緊閉地躺在床上，面色蠟黃，意識模糊。周瓊珍一邊叫醒老人鄰居，一邊為老人住院做準(zhǔn)備，救護(hù)車也及時趕到了。在鄰居的協(xié)助下，周瓊珍等人迅速把老人送上了救護(hù)車。

在醫(yī)院，周瓊珍跑前跑后為老人辦理住院手續(xù)，并陪同老人檢查身體。經(jīng)過近三個多小時的緊急救治，老人情況有所好轉(zhuǎn)。醫(yī)生診斷：昌奶奶突發(fā)腦梗塞，幸虧送醫(yī)及時，否則將有生命危險。在安頓老人住進(jìn)病房后，周瓊珍撥通了老人在外務(wù)工兒女的電話，告知老人的身體狀況，并安慰他們不要著急，在他們回來之前，她會全程照顧老人。

據(jù)悉，周瓊珍在開展老年人關(guān)愛服務(wù)三年來，堅持上門探訪留守、獨居老人，了解他們的生活和健康狀況。按照一人一案的方式，對老人的需求、特點和困難進(jìn)行全方位梳理，幫助他們買藥，取快遞，監(jiān)督慢性病老人按時吃藥，評估老人自我照顧能力，提高老人突發(fā)事件的應(yīng)變能力，做到眼勤、手勤和嘴勤，與老人建立了穩(wěn)固的溝通橋梁。

她還與社區(qū)兩委干部、村民組長、網(wǎng)格員和志愿者一道，深入群眾家中，了解獨居老人與鄰居相處模式，為他們創(chuàng)設(shè)友好的社區(qū)環(huán)境，向他們宣傳用電安全、交通安全、防電信詐騙安全等知識，守護(hù)他們的晚年幸福。

“把自己的電話號碼存在老人的手機(jī)里，寫在老人床邊的墻上，自己的電話時刻處于開機(jī)狀態(tài)，在他們需要幫助的時候，第一時間趕到，必須做到！”在周瓊珍的日記中，這段話一直成為她工作的風(fēng)向標(biāo)。留守老人梁翠華把周瓊珍一直當(dāng)做自家人，逢人便說：“我又多了一個女兒！”如今，昌家珍老人一家又把她當(dāng)做一個好女兒、一個好姐姐。（高楨 記者 檀美玲）

關(guān)鍵詞： 獨居老人 半個月前 悶熱的夜晚 必須做到