日前，各大電商平臺已正式開啟“雙十一”預售，快遞行業也正迎接一年一度最為忙碌的時段。記者注意到，長沙不少快遞點、物流園都在緊急招聘，快遞員的薪資也將到達一年中的一個高點。

臨時工日薪200，快遞員月入過萬

“包吃包住”“馬上上崗”“加班補貼”……從10月中旬起，各個快遞公司、物流園、站點的招聘信息就開始在長沙的本地兼職群里刷屏，薪資一日從180到250元不等。一位人事向記者介紹，臨時工主要提供身份證和一定期限內的核酸檢測報告即可上崗，到崗即包吃住，主要工作包括快遞分揀、打包、掃描、裝車等內容，具體要根據園區需求來安排。工作分為早晚班，白班從早上8點到晚上7點，晚班從晚上7點到次日8點，中間有一定的輪休時間，工資可日結或周結。“平時工人的日薪是150-180元，現在缺人，薪資都有往上調。”

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不止臨時工日薪上調，快遞員的工資也隨著快遞爆單而增長。記者注意到，在招聘網站上，不少快遞員的招聘薪資都較之前有所上調，“爆單”、“急招”等字眼也能看出用人單位的緊迫，根據快遞公司貼出的薪資信息，快遞員月薪起薪在5000-7000元，最高可至13000元。“快遞員人員流動頻繁，基本上全年都在長期招人，每年10月份之后是用工最急的時候，能掙錢，但是確實很辛苦。”一物流公司人事表示。

“最近單量明顯比之前多了很多，往常我們到下午5點左右就能派完單，這兩天基本都要忙到6點。”長沙快遞小哥王先生告訴記者，根據他往年經驗，他預計今年11月12日至14日會是單量最多最繁忙的時候。“往年我們11月薪資起碼能有八九千，很多兄弟能拿一萬多。”

順豐相關負責人介紹，未來幾天快件量派件高峰預計在11月3日出現，目前快件漲幅對比平常增幅109%，對比去年同比增長8%。為了激勵在高峰期忙碌的快遞小哥，順豐將給員工發放餐補，進行高峰慰問，對部分小哥快件計提會有所增加，對跨區域支援小哥會提供住宿保障。除此之外，對高峰期間表現優秀的個人和團隊，將有即時激勵政策。

告別價格戰，快遞公司拼服務

從去年下半年開始，快遞企業們開始紛紛調高單票價，結束了價格戰，今年以來，快遞企業們又開啟了新一輪軍備競賽。尤其在雙十一前夕，不少快遞公司都更新了服務內容。

京東物流著重在全國范圍內確保送貨上門與穩定的服務時效，通過前置倉布局，可以保證全國超200個城市的消費者有機會體驗最快分鐘級的收貨速度。京東快遞還推出“全額保”服務，消費者寄快遞過程中如出現問題，可在保價范圍內享足額賠償，最快24小時極速到賬。值得注意的是，日前京東亞洲一號西安智能產業園2期也已開倉運營，可以更從容應對單量瞬時暴漲產生的訂單積壓，保障運營平穩、包裹配送不延誤。

今年，順豐服務體驗戰略性再升級，9月初順豐宣布在全國50個主要大中城市提供“派件不上門，承諾必賠付”的服務。今年”雙十一”高峰期前，順豐又上線了2.0版本的保價服務升級版，為客戶提供多場景多維度的保價服務。據悉，升級后的保價服務體系包含“足額保”、“定額保”、”基礎保“三大產品。新推出的保價產品不僅足額保價下全部丟損可全額賠付，即”保多少賠多少”，賠付時效和周期也會大幅縮短，從客戶理賠到完結最快12小時賠付到賬。

抖音電商也宣布，在雙十一大促期間，為保障活動期間物流安全順暢，平臺整合多地供應鏈資源，推出“區域分倉”“極致履約”“緊急情況應對”等多項物流政策，幫助商家解決實際困難。抖音電商還與圓通速遞、中通快遞簽署了“兜底保障”的合作協議，為商家履約提供切實保障。據該協議內容，平臺商家將獲得多項專屬權益，包括賠付兜底、優先攬送、價格保障、專屬客服等。

瀟湘晨報記者申瀟軼

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