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2023年春運防護期從1月7日開始至2月15日結(jié)束，共計40天。記者了解到，為保障春運期間廣大乘客安全、安心、便捷、舒適出行，廣州公交企業(yè)提前謀劃、統(tǒng)籌部署，著力優(yōu)化提升乘客出行體驗。

近日，廣州市一汽巴士有限公司以現(xiàn)場、視頻會議結(jié)合的形式召開2023年春運工作動員會，并且，在春運前夕，屬下各營運分公司分批次組織召開春運動員會，將春運工作的任務(wù)和要求傳達至每一位公交人，并對公交車長進行安全培訓(xùn)教育，筑牢安全生產(chǎn)第一線。

“我們要牢固樹立‘為己為人、平安出行’的交通安全觀，重視春運交通安全工作；堅持執(zhí)行星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和‘這廂有禮’服務(wù)規(guī)范，做到暖心服務(wù)、禮貌待客。”來自2路線的黨員駕駛員溫文杰發(fā)出春運安全倡議，號召全體駕駛員以保障春運安全、穩(wěn)定、有序為職責(zé)和使命，攜手共創(chuàng)健康、平安、暢順、溫馨的春運交通環(huán)境。

在科學(xué)調(diào)度方面，公交企業(yè)在部分客流集中區(qū)域增加運力投入。“我們根據(jù)春節(jié)前15天的客流特點，對途經(jīng)廣州火車站（草暖公園）總站、廣州火車東站總站等各大客運站場、高校區(qū)域、外來務(wù)工人員集中區(qū)域的公交線路視客流聚增情況，通過增加運力投入、優(yōu)化短線調(diào)度、空車切入和加密發(fā)班等措施進行疏運，并根據(jù)客流情況適當(dāng)延長線路服務(wù)時間，適應(yīng)市民夜間出行需求。”一汽巴士公司相關(guān)負責(zé)人介紹稱。

同時，隨著花市回歸，公交企業(yè)預(yù)計市民出行會比前兩年有所增加，他們將合理調(diào)整線路、班次，加大重點區(qū)域運力投入，保障市民便捷出行。“6路、27路、778路等線路經(jīng)過花市重點場所，我們會提前做好客流預(yù)測，優(yōu)化調(diào)度，采取加密班次、區(qū)間調(diào)度、加強運力儲備等措施，滿足市民出行需求。”相關(guān)負責(zé)人表示。

在黃埔港總站、東莞莊總站等公交總站，公交企業(yè)設(shè)置了司乘人員休息區(qū)，為乘客、車長、環(huán)衛(wèi)工人等人群提供飲水、休息等服務(wù)。“如有需要，可以聯(lián)系所屬總站站務(wù)員。”該負責(zé)人說道，為了讓市民有更好的公交出行體驗，公交公司在有條件的總站設(shè)置駐站人員，幫助有需要的市民乘客，營造舒適的候車環(huán)境。

此外，記者獲悉，公交企業(yè)還通過管理人員、線路骨干、站務(wù)員等人員不打折扣地落實駕駛員健康管理措施，做好安全交底、精神狀態(tài)確認和安全問詢工作，切實做好從業(yè)人員防護，使車長們能夠保持良好的狀態(tài)投入到營運中去；同時，嚴(yán)格落實優(yōu)化防控措施，持續(xù)做好車廂的清潔消毒、通風(fēng)換氣等工作，讓市民乘客健康舒適出行。

文/廣州日報·新花城記者：盧夢謙 通訊員：盧曉萍、謝貴友、潘金水

圖/廣州日報·新花城記者：高鶴濤 通訊員：盧曉萍、謝貴友、潘金水

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